La société zooplus AG, Sonnenstraße 15, D- 80331 München, est l’organisateur de la loterie « enquête de satisfaction 2021 ».
Toute personne physique qui a atteint l’âge de 18 ans révolus est autorisée à participer. Elle doit avoir accepté le présent règlement et communiqué son adresse e-mail. Les collaborateurs de la société zooplus AG et leurs parents et proches ainsi que les collaborateurs des entreprises participant à ce jeu concours et leurs parents et proches ne peuvent pas y participer.
Le jeu concours commence le 16 juillet 2021 et se termine le 13 août 2021 inclus. A la fin de cette période, 15 gagnants seront sélectionnés aléatoirement.
Le participant doit accepter le présent règlement, répondre à l’enquête de satisfaction dans son intégralité et communiquer son adresse e-mail à la fin de l’enquête.
La rédaction de zooplus vérifie que les participants remplissent les conditions prédéfinies.
Il ne sera pas pris en compte différentes adresses e-mail pour un même participant ou plusieurs participations pour un même client.
La participation au concours ne constitue pas un droit pour le participant. L’organisateur se réserve le droit d’exclure certaines adresses e-mail sans avoir à se justifier, plus particulièrement si elles ne remplissent pas les conditions de la loterie.
15 gagnants seront sélectionnés aléatoirement parmi tous les participants à la loterie.
Les gagnants seront avisés par mail à l’adresse renseignée lors de l’inscription et le coupon leur sera envoyé dans le mois qui suit la fin de l’enquête. Ils recevront un mail dans les 30 jours suivant la fin de l’enquête.
L’organisateur a le droit de mettre un terme à la loterie à tout moment pour motif grave. Est principalement considérée comme un motif grave, toute prise ou tentative d’influence illégale sur le déroulement du concours. L’organisateur est en outre autorisé à prolonger le concours ou à décerner des lots avant la fin de la loterie.
La loterie est dotée des lots suivants : 15 coupons de 20 € chacun, à utiliser sur zooplus.be.
Les lots ne sont pas transmissibles et ne peuvent pas faire l’objet d’un versement en espèces. L’organisateur a le droit de remplacer le lot attribué par un autre à tout moment.
Seuls les participants sont responsables de l’exactitude des renseignements qu’ils nous ont fournis. Le participant est seul responsable en cas de recours de tiers s’il utilise du matériel sur lequel il ne possède aucun droit ou qui enfreint la législation d’une quelconque autre manière. La société zooplus AG est donc libérée de l’obligation de payer des dommages et intérêts dus par le participant. Si les informations fournies par le participant sont inexactes ou fausses, le participant concerné libère l’organisateur de toute responsabilité en résultant à l’égard de tiers.
zooplus n’endosse pas la responsabilité de l’annulation de la loterie ou de l’impossibilité de jouir en totalité des lots, en cas de force majeur ou d’événement imprévu. Si la loterie ne peut pas être organisée, soit à cause d’une fraude, d’une erreur technique, ou tout autre raison qui n’est pas du fait de zooplus et qui affecte le déroulement normal de la loterie, zooplus se réserve le droit d’annuler, modifier ou suspendre la loterie, ainsi que le site sur lequel prendre part à la loterie.
La participation au jeu concours est régie exclusivement par le droit de la République Fédérale d’Allemagne et ne reconnait pas la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Par défaut, les dispositifs de protection seront ceux prévus par la législation en vigueur dans l'État de résidence habituelle de l'utilisateur. En cas d'absence de ces dispositifs, l'utilisateur aura le choix de la loi applicable.
Si l’une des clauses mentionnées ci-dessus est invalide ou inapplicable, la validité de clauses restantes ne sera pas affectée. En remplacement de la clause invalide, la législation qui sera appliquée sera celle qui se rapproche le plus de l’intérêt et de l’objectif économique de la clause non applicable. Il en va de même pour tout vide juridique concernant les conditions de participation.