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Frais de livraison offerts dès 29€*

Informations et tarifs de livraison

Délai de livraison :

Les commandes expédiées en Belgique seront livrées dans un délai de quelques jours comme indiqué dans le tableau ci-dessous. Ce délai de livraison peut cependant varier en fonction du mode de paiement du transporteur choisi, des jours fériés ou d'anomalies météorologiques.

Jour de la commande Délai de livraison estimé (en jours ouvrés) 1er jour de livraison possible
(pour toute commande passée avant 13 h)
Lundi 1 à 3 jours Mardi (jour suivant)
Mardi 1 à 3 jours Mercredi (jour suivant)
Mercredi 1 à 4 jours Jeudi (jour suivant)
Jeudi 1 à 4 jours Vendredi (jour suivant)
Vendredi 3 à 4 jours Le lundi de la semaine suivante
Samedi 3 à 4 jours Le mardi de la semaine suivante
Dimanche 2 à 3 jours Le mardi de la semaine suivante

Les commandes contenant des produits surgelés ou volumineux sont susceptibles d'être livrées dans des colis séparés et avec des délais de livraison différents des délais habituels. Pour la livraison de ces produits, ainsi que l’envoi de marchandises vers des régions difficiles d´accès, nous sélectionnons automatiquement le partenaire le plus approprié pour livrer votre colis. Les informations de livraison spécifiques sont directement mentionnées dans la page de description du produit.

 

Nos prestataires de livraison :

Nous utilisons actuellement quatre prestataires pour assurer la livraison de votre colis à domicile : PostNL, DHL Parcel, Bpost et DPD. Le choix du transporteur s’effectue en fonction du poids, du volume, mais aussi de la localisation de votre domicile. Tous ces prestataires livrent généralement vos colis sous 1 à 3 jours ouvrables.

 

Frais de livraison :

La livraison en Belgique est offerte pour une commande d’un montant de 29 € ou plus. Les frais de livraison pour une commande inférieure à 29 € s’élèvent à 2,99 €. Nous vous rappelons que les livraisons à des adresses militaires, boîtes postales et autres points de retrait sont impossibles.

 

Frais additionnels pour les colis supérieurs à 31 kg :

Important : un colis pouvant contenir au maximum 31 kg de marchandises, les commandes dont le poids est supérieur à cette limite seront expédiées en deux colis ou plus. C'est pourquoi, en fonction de la valeur et du poids de votre commande, des frais additionnels d'un montant de 1,99 EUR par colis supplémentaire seront appliqués au total de votre commande dès l'envoi d'un second colis pour la Belgique. Le montant total des frais d'expédition sera indiqué une fois que vous vous serez identifié(e) ou lorsque vous aurez renseigné une adresse postale au moment de valider votre commande. Si une commande doit être livrée en plusieurs colis pour d'autres raisons techniques ou logistiques, aucun frais d'expédition supplémentaires ne seront facturés au client.

Résumé des frais de livraison additionnels :

Pays de livraison Frais additionnels pour les commandes de plus de 31 kg
Belgique 1,99 €
Allemagne 3,99 €
Autriche 3,99 €
Danemark 6,99 €
Espagne 5,99 €
France 3,99 €
Grande-Bretagne 3,99 €
Irlande 5,99 €
Luxembourg 1,99 €
Monaco 2,99 €
Pays-Bas 3,99 €

 

Frais de livraison hors Belgique :

Pour connaître nos tarifs de livraison hors Belgique, vous pouvez remplir le code postal ainsi que le pays de destination dans l'outil ci-dessous :

Pays Frais de livraison Livraison offerte dès Service de livraison
Belgique 2,99 € 29,00 € No preference
Allemagne 4,99 € 49,00 € DHL , GLS
Autriche 4,99 € 49,00 € Österreichische Post , DPD
Danemark 6,99 € DPD , No preference
Espagne 6,99 € 69,00 € GLS , Correos Express
France 4,99 € 49,00 € GLS , Chronopost , No preference
Grande-Bretagne 4,99 € 49,00 € DHL , DPD
Irlande 6,99 € 99,00 € DPD , Yodel , No preference
Luxembourg 2,99 € 29,00 € GLS , DPD
Monaco 3,99 € 49,00 € GLS
Pays-Bas 4,99 € 49,00 € No preference

Les commandes sont en général livrées 2 à 4 jours ouvrés après le départ de notre entrepôt. La plupart des commandes sont traitées dans les 48h après paiement.

La livraison en Belgique est assurée par PostNL, DHL et leurs partenaires. Les expéditeurs vers les autres pays peuvent parfois être également choisis, comme listé ci-dessus. Quelques produits particulièrement encombrants ne peuvent être livrés que par PostNL et ne sont donc pas livrables dans tous les pays (voir tableau). Ces articles sont désignés expressément dans la boutique. Merci de votre compréhension.