1539 avis pour l'article suivant :Cage de transport Trixie Gulliver pour chien et chat

Une porte doit pouvoir s'ouvrir et se fermer aisément. Ici, le système de fermeture cale sans arrêt, on se fait mal aux doigts en l'utilisant. Comment les autres gens peuvent-ils être satisfaits d'un tel produit ? Je déconseille fortement.

Tout est dit dans le titre : Service ZOOPLUS IMPEC, rapide etc. Parcontre, la cage (taille 6) bascule dans chaque tournant. J'ai dû l'attacher avec 3 cordes aux appui-têtes... Je déconseille vivement l'achat de cet article. Je recommande toutefois les achats sur le site zooplus.

Cette caisse, que SWISS avait pourtant acceptée par écrit au préalable, a été refusée par SWISS à Zurich lors de l’enregistrement parce que les ouvertures de ventilation étaient trop grandes. Elles mesurent environ 10mm x 45mm, alors qu’elles ne devraient faire que 25mm x 25mm. Nous avons dû acheter une caisse chez SWISS (280 CHF !!), qui était beaucoup trop grande. Aucune réponse de la part de SWISS, Trixie ou Zooplus à la question de savoir pourquoi une caisse soi-disant conforme IATA n’a pas été acceptée.

Malheureusement, la serrure peut être ouverte de l’intérieur, ou même tomber si le chien détache la plaque de couverture de l’intérieur (pièce impossible à acheter séparément). Avant, les "fenêtres" étaient aussi des grilles, maintenant elles sont juste en plastique. La qualité n’est donc malheureusement pas convaincante.

Livré avec une grosse fissure à l’arrière. Sachez aussi qu’il n’y a qu’une poignée à tirer, qui ne sert absolument à rien à moins d’acheter les roulettes séparément (qui ne sont pas vendues par cette entreprise et coûtent une fortune pour 4 petites roues), et il n’y a pas de poignée pour porter… donc je ne vois pas trop comment on est censé transporter des animaux avec ça, sauf si c’est censé rester en permanence dans le coffre de la voiture ou quelque chose comme ça.

Je n’écris jamais de commentaires sur les produits, mais cette fois-ci, c’est vraiment grave. Dès notre première tentative de monter la cage, on s’est rendu compte que la serrure ne s’ouvrait plus. Après beaucoup de difficultés, on a tout démonté et rendu la serrure inutilisable. Maintenant, on espère juste que la compagnie aérienne ne posera pas de problème. Et qu’ils ne verront pas les éraflures ni ne remarqueront que les petites vis sont mal fixées. Franchement, un mauvais produit. Conseil : n’achetez pas.

Je viens d’ouvrir le colis aujourd’hui et il est cassé à deux endroits. Il a mis plus d’une semaine à arriver et quand je l’ai ouvert aujourd’hui, il était sérieusement endommagé à deux endroits. Très déçu, car le prix est trop élevé pour une telle qualité et le fait que personne n’ait vérifié le produit avant de l’emballer est vraiment décevant.

La caisse a été livrée comme prévu, mais je n’avais pas vraiment fait mes recherches. Il n’y a pas de poignée pour soulever la boîte. La poignée télescopique montrée sur la photo sert uniquement à tirer la caisse et n’est utile que lorsque les roues sont installées, qui sont en option. De plus, le plastique utilisé pour la caisse est fragile : ma fille de 6 ans a réussi à fissurer la caisse en repliant la poignée télescopique. Je ne recommande pas ce produit et je vous conseille d’en essayer d’autres.

Éloignez-vous de ce produit. La qualité est pire que médiocre. Le plastique est d’une qualité exécrable, il casse comme du verre et ne devrait jamais être vendu. La garantie n’existe tout simplement pas. Quand j’ai fait une réclamation, on m’a d’abord demandé combien pèse mon chien, et comme ça ne collait pas avec un chiot, ma demande a été refusée sous prétexte de dommage mécanique causé par moi-même. Ce produit est dangereux pour la santé de n’importe quel animal et ne devrait jamais être autorisé à la vente. Je recommande le transporteur Karlie NOMAD XL, la qualité est 1000 fois meilleure.

Une étoile parce qu’ici j’évalue ce produit en particulier, pas la boutique. J’ai commandé le G7, il est arrivé avec un défaut sur la porte, je l’ai retourné et j’ai commandé le G6 qui, en plus du défaut sur la porte, est arrivé avec une fissure à la base. Le plastique est très fragile, je ne le recommande pas du tout si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises en voyage. P.S. : comme toujours, Zooplus est excellent pour le service après-vente, réponse rapide à ma réclamation et remboursement immédiat.

Sur trois caisses de transport identiques, les trois ont eu un problème de fermeture et il est impossible de les ouvrir ou de les fermer. Sinon, elles sont spacieuses et solides.

Très mécontent, arrivé très rapidement mais il y avait une grosse fissure au fond.

Acheté deux caisses Gulliver 7. À la réception, le mécanisme de fermeture de l’une des deux était déjà cassé. Acheté en Espagne chez Zooplus et au lieu de remplacer la porte, il a fallu retourner toute la caisse. Trois jours plus tard, j’ai reçu un nouvel exemplaire. Maintenant, à peine une semaine plus tard, les deux repartent à cause du mécanisme de fermeture cassé. Le ressort saute par-dessus la tige de la fermeture. Avec un tout petit peu de matériel en plus, ça aurait pu être évité. Félicitations à Zooplus pour le retour et le remboursement. Mais cette caisse, à éviter, c’est de la mauvaise qualité.