Arbre à chat Trixie Alicante

J’ai acheté cet arbre à chat il y a dix-huit mois pour remplacer exactement le même modèle acheté il y a environ dix ans. La qualité est tellement mauvaise qu’en moins d’un an, il avait l’air bien plus abîmé que l’ancien après toutes ces années ! Mal fabriqué avec des matériaux de mauvaise qualité, je suis très déçu(e). Mon chat est une petite femelle Ragdoll.

J'ai ce arbre à chat depuis environ 4 mois pour mon chaton, qui pèse maintenant 4 kg, et j'ai déjà dû le recoller deux fois. Il est instable et ne peut tenir que dans un coin, sinon il bascule quand il saute dessus ou en descend. Ça ne vaut pas l'argent dépensé et je dois maintenant en chercher un autre avant qu'il ne casse pour la troisième fois.

Si je pouvais. Mon chaton de 6 mois l’a eu pendant 5-6 semaines et le sommet est déjà cassé. J’ai resserré comme indiqué, mais c’est toujours bancal et instable. Et maintenant, la plateforme du haut s’est détachée. Mieux vaut dépenser votre argent pour quelque chose de meilleur.

Je l’ai acheté pour mon petit chiot des forêts norvégiennes et la stabilité est nulle sur l’étagère du haut, ça lui est tombé dessus, heureusement sans conséquences (merci mon dieu). Il ne l’utilise que pour se faire les griffes, plus jamais.

L’arbre à chat que j’ai acheté ne peut même pas rivaliser avec les produits vietnamiens, après seulement 3 mois d’utilisation par un seul chat, la corde en sisal est complètement déchiquetée et même pas collée. Et il y a des débris partout. Réponse à ma réclamation : l’arbre à chat a été utilisé, réclamation refusée. L’arbre à chat de Pologne, après 6 ans de maltraitance par deux chats, n’est même pas abîmé à ce point. Tout ce qui vient de Pologne n’est pas mauvais, c’est vrai qu’il coûtait deux fois plus cher, mais sur recommandation, mes amis n’achètent que là-bas. Plus jamais d’arbre à chat de chez ZOOHIT !

Vraiment déçu d’avoir reçu les mauvaises pièces deux fois. L’angle en métal fixé à un niveau n’était pas conforme au guide d’instructions ni à la démonstration en ligne sur la façon de l’assembler. Si cette boucle en métal remplace désormais l’angle en métal comme indiqué dans les instructions, alors une vis à bois plus longue devrait être fournie. Je dois dire que l’équipe du service client de Zooplus a répondu très rapidement par e-mail.

Arbre à chat pas du tout stable, il bouge dans tous les sens quand mes 2 chats (4,5 et 5 kilos) jouent dessus. Le plateau du dessus s’est cassé après 2 mois, le tissu sur les plateformes s’est décollé donc il y avait vite des trous, la corde s’est détachée après seulement 3 mois. Bref, on en a eu "du plaisir" pendant à peine 2 mois.

Je ne peux absolument pas recommander cet arbre à chat. Je l’ai acheté pour mes deux chatons --- mais déjà après 2 mois, la corde sur les poteaux était complètement usée et pendait en lambeaux, et en moins d’un an, j’ai dû jeter l’arbre… J’ai eu des chats pendant les 15 dernières années et plusieurs arbres à chat --- mais jamais un de si mauvaise qualité. J’ai contacté ZooPlus au sujet d’une réclamation, mais selon eux, il n’y a rien à signaler --- donc la conclusion, c’est que cet arbre est vraiment de très mauvaise qualité.